DLA International Forwarder

About


Il nostro scopo è la realizzazione di servizi di spedizione smart e performanti che supportino la crescita dei nostri clienti indipendentemente dalle loro dimensioni.

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Policy aziendale

Sinergie di lunga durata.

La nostra mission è la fidelizzazione del cliente attraverso l'interpretazione del concetto di spedizione con una visione a più ampio raggio. Prestiamo la massima attenzione ad ogni fase della supply chain fornendo soluzioni specifiche e difficilmente replicabili dai nostri competitors.


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Core business

Stradale, Intermodale e Marittimo.

Siamo specializzati nelle spedizioni a carico parziale A/R con le principali destinazioni Nazionali ed internazionali attraverso servizi stradali, intermodali e marittimi. Trasportiamo e movimentiamo in completa sicurezza macchinari, attrezzature, linee di produzione, colli pesanti e di grandi dimensioni offrendo soluzioni ad-Hoc per le necessità dei nostri committenti.


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Struttura organizzativa

Comunicazione rapida e risolutiva.

Il nostro organigramma interno resta fedele alla nostra policy, "La fidelizzazione". Ai raparti commerciale, operativo, amministrativo e di magazzino sono affidate attività specifiche a vantaggio di una comunicazione smart e risolutiva per i nostri clienti.


Le nostre priorità

Servizi customizzati

Il nostro focus è caratterizzato da un’attenta analisi delle necessità dei nostri clienti e nel fornire servizi assemblati ad-hoc in base alle loro necessità operative e di produzione.

Transit time

Il nostro calendario è schedulato con partenze definite e regolari con l’obiettivo di generare un alto livello di performance delle tempistiche di transito.

Sistema informatico

Attraverso l'utilizzo della Collaboration Platform (CP) mettiamo a disposizione un efficace tool per poter consultare e gestire spedizioni e documenti.

Customer service

Il nostro reparto support si occupa costantemente della gestione dei flussi informativi che unitamente ad una serie di automatismi interni permettono ai nostri clienti di essere sempre aggiornati sullo stato delle loro spedizioni.

Il nostro team

Coesione e condivisione degli obiettivi.

Il nostro know-how è il risultato della nostra politica di team building e di un costante processo di formazione e specializzazione nei rispettivi reparti competenza. Ogni componente del nostro team ha uno storico rilevante in DLA risultato di un asset concentrato sulla valorizzazione dei ruoli e la storicità del rapporto collaborativo.

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